Politique de retour
Il y a 30 jours. Il y a 30 jours.方(承运人以外的第三方)实际占有货物。您应立即将货物寄回Il y a 30 ans.去支付的方式进行。
取消订单:
我们接受产品处理前的订单取消。如果届时订单被取消,您将获得全额退款。
如果产品已经发货,很遗憾,我们将无法取消订单。
退款责任
在以下情况下,INKLAB将承担退货费用:
物品损坏或有
缺陷 零件丢失
错误或丢失的物品
物品与描述
不符 在所有其他情况下,客户将承担退货费用,例如:
订购错误的物品
不需要的物品
未经授权的购买
不适合预期用途
注意
:客户应注意,在某些国家/地区,国际进口可能需要一些材料进行清关。
我们可以提供完整的消费清单和产品所需的证书。如果海关需要,请联系我们。
退货条件
- 所有商品必须以原始销售状态退回,未经磨损、清洗或更改,并且仍附有所有标签。
- 所有物品必须连同原包装盒一起退回。
- 所有物品必须装在一个包裹中退回。
- 退货必须使用与原始交付相同的服务。
- 我们只能接受订单最初发货国家/地区的退货,例如,运送到美国的订单必须从美国退货
- 定制商品不可退货。
- 不幸的是,退货不是免费的(进口和运费将由您自费收取)。
- 如果产品出现磨损迹象或已使用或改变其原始状态,们保留不接受任何退货的权利。
如何退回一件商品或整个订单?
第 1 步 :
订单号
购买
证明 故障产品
的视频或照片第 2 步:将收据连同物品一起插入原包装中。
Chapitre 3 : Il y a 3 jours副本。
第 4 步:将包裹交给快递员,快递员检查退货后,请安全关闭包裹。
Chapitre 5 : 当您将物品交付给快递公司时,您需要提醒我们您的交货并将快递跟踪号
Année 6 : ,上面列出了(我们将在 3 天内确认检查结果)
退货地址信息
检查结果分为两种情况:
1、如果符合退款条件,我们将接受退款并发送邮件给您确认。确认后,款项将退还至原始付款帐7-15 ans)
2.承担。
回邮地址
沈阳市
沈河区万柳塘路5号(1门) 我们可以通过以下方式为您提供
Nom de l'utilisateur : inklabtattoosupply@gmail.com
Adresse : +86 18640368292
我们力争在48小时内回复您的问题。
客服聊天时间:
Temps de réponse : UTC+8 à 9 heures et 18 heures
Nous acceptons les annulations de commande avant que le produit ne soit traité. Si la commande est annulée à ce moment-là, vous recevrez un remboursement complet.
Dans les cas suivants, INKLAB prendra à sa charge les frais de retour :
L'article est endommagé ou a
Défauts Il manque des pièces
Objets erronés ou perdus
Les articles ne correspondent pas à la description
Dans tous les autres cas, le client supportera les frais de retour, tels que :
J'ai commandé le mauvais article
Articles inutiles
Achats non autorisés
Ne convient pas à l'usage prévu
Les clients doivent être conscients que dans certains pays/régions, les importations internationales peuvent nécessiter certains matériaux pour le dédouanement.
• Toutes les marchandises doivent être retournées dans leur état de vente d'origine, sans usure, nettoyage ou altération, et toujours accompagnées de toutes les étiquettes.
• Tous les articles doivent être retournés avec leur emballage d'origine.
• Tous les articles doivent être retournés dans un seul colis.
• Les retours doivent être effectués en utilisant le même service que la livraison originale.
• Nous ne pouvons accepter les retours que dans le pays/la région où la commande a été initialement expédiée. Par exemple, les commandes livrées aux États-Unis doivent être renvoyées depuis les États-Unis.
• Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.
• Malheureusement, les retours ne sont pas gratuits (les frais d'importation et d'expédition seront facturés à vos frais).
• S'il y a des signes d'usure ou si le produit a été utilisé ou modifié par rapport à son état d'origine, nous nous réservons le droit de n'accepter aucun retour.
Étape 1 : Veuillez contacter notre service client pour démarrer le processus de retour en fournissant les informations suivantes :
Numéro de commande
Achat
Preuve Vidéo ou photos de produits défectueux
Étape 2 : Insérez le reçu avec les articles dans l'emballage d'origine.
Étape 3 : Remplissez les trois exemplaires du formulaire de facture du formulaire de retour. Insérez toutes les copies dans une enveloppe transparente et fixez-la à l'emballage, ne la fermez pas. Ces documents sont exigés par les douanes, veillez donc à remplir les 3 exemplaires.
Étape 4 : Remettez le colis au coursier. Une fois que le coursier a vérifié le retour, veuillez fermer le colis en toute sécurité.
Étape 5 : Lorsque vous livrez les articles à la société de messagerie, vous devez nous rappeler votre livraison et nous envoyer le numéro de suivi du transporteur.
Étape 6 : Lorsque nous recevrons vos articles remboursés, nous vérifierons soigneusement s'ils répondent à nos conditions de remboursement énumérées ci-dessus (nous confirmerons les résultats de l'inspection dans les 3 jours).
Informations sur l'adresse de retour
Il existe deux types de résultats de contrôle :
- S'il remplit les conditions de remboursement, nous accepterons le remboursement et vous enverrons un e-mail pour confirmer. Après confirmation, les fonds seront remboursés sur le compte de paiement initial (la date d'arrivée prend 7 à 15 jours)
- Si les conditions de remboursement ne sont pas remplies, nous rejetterons votre demande et vous pourrez choisir de vous faire envoyer la marchandise, mais les frais d'expédition seront à votre charge.
Ville de Shenyang
No. 5 Wanliu Tang Road, district de Shenhe (1 porte) Nous pouvons vous fournir les moyens suivants
E-mail de retour d'assistance : inklabtattoosupply@gmail.com
Téléphone de retour : +86 18640368292
Nous nous efforçons de répondre à vos questions dans les 48 heures.
Temps de discussion du service client :
Du lundi au vendredi : de 9h00 à 18h00 UTC+8